Foire Aux Questions
Vos principales questions relatives au fonctionnement de cette boutique
F2mi livre aujourd'hui en région parisienne.
Les départements actuellement livrés sont donc le 75, 77, 78, 91,92 ,93, 94 et 95.
Pour toute commande payée par carte bleue, la livraison en région parisienne est assurée directement par F2mi dans les 24 heures. Pour les paiements par chèque à la commande, le délai est de 72 heures supplémentaires à dater de la réception du chèque.
Les horaires de livraison sont 9h à 18h00 du lundi au vendredi, sauf jours fériés.
Oui, le paiement par chèque à la commande est accepté et allonge les délais de livraison, car la commande ne sera réalisée qu'à réception du chèque.
Non, bien sûr ! La boutique F2mi utilise le mode de paiement sécurisé Cyberplus du groupement des Banques Populaires. Cette solution particulièrement sûre présente moins de risque que l'utilisation d'une CB par téléphone avec un opérateur. En 2004, selon la FEVAD (Fédération de Vente à Distance) le Chiffres d'affaires du commerce électronique auprès des particuliers a représenté 5,5 milliards d'euros en France avec environ 85 % de paiement par Carte Bleue.
Au deuxième trismetre 2005, selon le Journal du Net, c'est plus de 14 millions de paiements Carte Bleue effectués en France !
L'ouverture du compte pour une entreprise est indispensable si elle souhaite bénéficier des conditions privilégiées réservées aux professionnels de l'entretien et du nettoyage. Un professionnel enregistré et en Région Parisienne peut par exemple régler par chèque à la livraison.
F2mi est fabricant et distributeur de produits et matériels d'entretien à usage professionnel et s'adresse donc de ce fait en priorité aux professionnels et aux entreprises.
Néanmoins, les particuliers ou toutes autres entreprises non spécialisées peuvent par ailleurs acheter via cette boutique en ligne ces produits et matériels à usage professionnel.
